Не могу смотреть видео в сети

Собственно, проблема в следующем: интернет жутко тормозит при просмотре видео контента. А скорее даже не тормозит, а иногда вообще его смотреть невозможно, т.к. такое ощущение, что временами связь пропадает полностью Это наблюдается не на всех сайтах, но, например, новости 1 канала смотреть ВООБЩЕ НЕ МОГУ, на youtube некоторые клипы грузятся нормально, а некоторые не грузятся вовсе!
Мне вот интересно, это только у меня так или во всём МОРГе аналогичная проблема?

Аварийное дерево нависло над тропинкой

Пишу в эту тему, т.к. интернет-приёмная не работает - уж извините, если не туда попал!

Вопрос в следующем - во дворе Правды 3 есть несколько мертвых деревьев (они даже помечены были осенью красной краской), а одно из них сильно поедено короедами (или ещё кем не знаю - не биолог) и соответственно продолблено дятлами почти насквозь - это дерево находится в аварийном состоянии! Оно нависает над тропинкой, по которой люди ходят от Городка в ТЦ и при любом дуновении может упасть и кого-нибудь задавить!
Кто-нибудь знает, куда нужно обратиться с требованием спилить это дерево (тем более, кто-то уже их пометил красной краской)?

Как понять, кто виноват в разрывах связи и большом пинге?

Вопрос в следующем: разрывы связи и длиннющий пинг стали уже порядком раздражать (например, при игре в BFBC2 и BF3)! А тут ещё непрерывно предлагают переключиться на ЭГ, утверждая, что у них-то всё с этим делом в порядке - скорость хороша и стабильная!
Но менять шило на мыло совершено не хочется, а поэтому и хочется узнать - кто виноват в плохой связи? Если МОРГ, то есть шанс, что подключение к ЭГ сможет исправить ситуацию, а вот если виноват магистральный провайдер (который у ЭГ, скорей всего тот же самый), то овчинка выделки не стоит.

Как достучаться до службы поддержки МОРГа?

Проблема такая - интернет не работает, телефон службы поддержки не работает, соответствующая тема на форуме не работает (т.к. сообщения печатаются после проверки модератором, который тоже уже давно не работает, а может быть и нету его уже)
Как до них достучаться? Может быть у них телефон сменился?

Avast сошёл с ума и использует проц. на 99%

В общем, неожиданно возникала проблемка: Avast сошёл с ума (пишет, что система не защищена, а также позабыл свою собственную версию), но при этом он ещё зараза и юзает 99% процессорного времени! Пытаюсь его убить, через диспетчер задач - не выходит, XP пишет, что доступа нет, пытаюсь выкинуть его из автозагрузки при помощи msconfig - тоже не выходит, винда выдаёт сообщение - что для этой операции нужно зайти под администратором, хотя под ним и захожу всегда (у меня другого юзера вообще нет), пытаюсь его деинсталировать стандартным способом - тоже облом, винда пишет, что опять какого-то там доступа нет!
Кто-нибудь может подсказать, как эту сволочь можно извести?

P.S.: Проверял этот комп cureIt'ом - вирусов не обнаружено...